邵陽(yáng)汽車(chē)南站:旅客走得了走得好
來(lái)到邵陽(yáng)汽車(chē)南站,不斷有班車(chē)進(jìn)站、出站,旅客熙熙攘攘。人流明顯增加,但站場(chǎng)井然有序。春運(yùn)首日,該站共發(fā)送旅客2000人次。
邵陽(yáng)汽車(chē)南站共有38條班線,以短途為主,省內(nèi)以邵陽(yáng)周邊城市永州、株洲和長(zhǎng)沙為主,省外熱門(mén)目的地有溫州、寧波、汕頭、桂林和貴陽(yáng)等。
“讓旅客走得了走得好,是我們的不懈追求。”邵陽(yáng)汽車(chē)南站負(fù)責(zé)人許向前說(shuō),“我們將在節(jié)后迎來(lái)客運(yùn)高峰,為加強(qiáng)運(yùn)力保障,在原有145臺(tái)現(xiàn)有車(chē)輛的基礎(chǔ)上,專門(mén)安排了旅游大巴作為機(jī)動(dòng)運(yùn)力,決不能讓旅客滯留在車(chē)站。”
把臉對(duì)準(zhǔn)屏幕,進(jìn)站閘門(mén)馬上打開(kāi)。在汽車(chē)南站,不用身份證也能直接進(jìn)站,車(chē)站變得“智慧起來(lái)”?!斑@是我們完善設(shè)施、優(yōu)化服務(wù)的一項(xiàng)舉措?!痹S向前介紹,通過(guò)智慧車(chē)站建設(shè),我們可以無(wú)紙化乘車(chē)。
“所有管理人員到一線,維護(hù)客運(yùn)安全、秩序,助聽(tīng)器、導(dǎo)盲站、寫(xiě)字板、輪椅、甚至除顫儀都安排上了?!痹S向前說(shuō),我們希望能以最周到的服務(wù),切實(shí)提高廣大旅客的乘車(chē)體驗(yàn)?!?/span>
春運(yùn)期間,該站員工及志愿者將堅(jiān)守車(chē)站,開(kāi)展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、暖心便民、應(yīng)急救援等服務(wù)。